IT云管家以信息化服务为基础,结合融家达20多年IT运维服务管理经验,以云计算、大数据标准应用环境做技术支撑,搭建起IT应用企业与IT运维服务商间的质保服务平台,企业与服务提供商之间的多通道管理模式,集报修管理、服务对象(IT资产)管理、服务评价管理、IT运维便捷管理于一体的服务平台。